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澳客支持中心:遇到麻烦别着急

直播打不开?告诉我们频道和提示,技术会尽快排查。

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积分榜不对?请通过页面反馈,我们核对后会回复。

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快速排查建议补充的信息
  1. 想投屏的比赛或视频页面
  2. 电视或投屏设备型号
  3. 手机和电视是否连同一个网络
说明

如涉及版权等合法权益争议,请提交权属证明至法务渠道,工作人员将在核实后快速下线处理。

新手常见问题

Q&A06

有没有出国也能顺畅看球的办法?
国外打不开时,换一条直播线路试试,线路之间访问差别很大,通常换完就能看。小技巧:出门前在家先试一遍。
老人看球的大字模式在哪开?
进入APP的设置页面可以调整字体大小,网页版可以用浏览器自带的缩放功能放大页面,因为年纪大的看小字费眼。
怎么切换到多机位画面?
在支持多机位的赛事页面,播放器右上角会出现「机位」按钮,点开后选择想看的角度就行,比如战术机位或者球员特写。
直播比赛一般有没有解说?
多数重点赛事会配解说,部分场次可能只有现场声音,页面通常会标明当前音频类型。
为什么积分榜里找不到球队的赛季走势?
积分榜会显示球队当前排名和积分;走势适合对照各轮变化来看,你可以结合赛程和历轮比分追踪升降。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0310-28971974,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。